SaaS

המושג SaaS (תוכנה כשירות - Software as a Service) הוא מודל אספקת תוכנה ורישוי המבוסס על עננים (Cloud Computing), שבו המשתמשים ניגשים לאפליקציות ומשתמשים בהן דרך האינטרנט, במקום להתקין ולתחזק את התוכנה באופן מקומי על המחשב או השרת הפרטי שלהם. בשטח, המודל מבוסס לרוב על דמי מנוי תקופתיים (חודשיים או שנתיים, Subscription). חברת התוכנה מעניקה את השירות, מנהלת את השרתים, מטפלת באבטחת המידע, ומעדכנת את הגרסאות באופן רציף ברקע. עבור חברות המפתחות SaaS, המודל הזה יוצר תזרימי מזומנים צפויים וחוזרים, ועבור הלקוחות הוא חוסך את הצורך בהשקעה ראשונית יקרה בתשתיות חומרה ורישיונות קבועים.
לדוגמה, במקום לרכוש תוכנת ניהול פרויקטים פיזית בדיסק ולהתקין אותה על מחשבי החברה, ארגון נרשם לשירות של חברה כמו Monday , Zoom, או Microsoft, משלם דמי מנוי חודשיים לפי מספר המשתמשים, ומתחיל לעבוד מכל מכשיר המחובר לרשת באופן מיידי.